Консультант со знанием польского языка

€1000

О нас:
Мы онлайн магазин отделочных материалов из натурального камня, керамики и керамогранита. Продаем с доставкой до дверей покупателям из всех стран Европы. Наши клиенты говорят на 13 языках. Для повышения качества обслуживания ищем консультанта со знанием польского языка.

 

О вас:

Если вы свободно говорите на польском, обладаете гибким и рациональным мышлением, уравновешены и дружелюбны, самостоятельны и дисциплинированы, имеете опыт работы с клиентами и мечтаете об удаленной работе, то дайте нам знать.

 

Что нужно от вас:

  • знание польского языка не ниже С1
  • опыт работы с клиентами от 1 года
  • проактивность для предотвращения возможного недовольства клиента
  • желание помочь клиенту решить его вопрос наилучшим образом для всех
  • способность нести ответственность за доверенную Вам часть бизнеса
  • компьютер с гарнитурой и скоростной интернет
  • знание дополнительного иностранного языка, как и опыт работы с плиткой будут плюсом

 

Что даем мы:

  • удаленный режим с графиком понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 по Варшаве
  • стабильную зарплату с окладом 1000 евро + бонусы
  • обучение специфике работы в компании (даем материалы, отвечаем на вопросы)
  • дружелюбный коллектив
  • корпоративы и выездные туры в Италию
  • оплачиваемый отпуск
  • возможность продвижения в компании на любую заинтересовавшую должность

Немного подробнее о работе:

Основная работа сводится к общению с клиентом на удобном ему языке и по удобному ему каналу (чат, E-mail, телефон). Включает в себя: консультацию по работе с сайтом, сбор и первичный анализ пожеланий, подбор материала по параметрам, обработку рекламаций на обоюдно выгодных условиях, отслеживание этапов обработки заказов в 1с. Дополнительно требуется помощь в переводе контента сайта. Обмен всей информацией между участниками команды осуществляется в режиме переписки на специализированной, но при этом интуитивно понятной CRM платформе.

Если заинтересованы, пожалуйста, заполните анкету.

Мы рассмотрим вашу кандидатуру и предоставим обратную связь в течение 7 дней. В случае положительного решения пригласим на онлайн-собеседование в чате.

Вопросы и ответы
Олег

Poland
Уже заполнял анкету на вашем сайте

20 ноябрь 2018

Солодова Светлана ,

Олег, здравствуйте! Опросник получили. Рассмотрим и я обязательно напишу в почту о результате

20 ноябрь 2018

Арек

Ukraine, Odesa
Здравствуйте ! Интересует работа со знанием польского языка ! Живу в Украине ,Заранее спасибо .

20 декабрь 2018

Солодова Светлана ,

Арек, здравствуйте! Ответила вам в почту

21 декабрь 2018

Наталия Natalia

Poland, Katowice
Здравствуйте,
я не переводчик, но свободно владею в/у языками, т.к. высшее образование я получила в России, а работала в Польше. Кроме того, свободно понимаю украинский, но не говорю на нем.
Прошу уточнить, работа на дому, или в офисе, т.к. я проживаю в Варшаве.
Спасибо .
Dzień dobry,
nie jestem tłumaczem, ale jestem biegła w w/w językach, ponieważ po uzyskaniu wyższego wykształcenia w Rosji pracowałam w Polsce. Ponadto biegle rozumiem ukraiński , ale nie mówię.
Uprzejmie proszę o sprecyzowanie, czy pracuje się w domu czy w biurze, ponieważ mieszkam w Warszawie.
Pozdrawiam.

21 декабрь 2018

Viktoria

Poland, Warsaw
Зравстуйте,как называется фирма?

9 январь 2019

Солодова Светлана ,

Виктория, здравствуйте! Мы - Tile Expert, невнимательно смотрели наш сайт, вся информация есть

9 январь 2019

Солодова Светлана ,

Здравствуйте! Наталия, ответила вам в почту

10 январь 2019

Оксана

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальна ли ещё вакансия, и рассматриваете ли вы кандидатов из Беларуси? Заранее спасибо за ответ.

16 январь 2019

Солодова Светлана ,

Оксана, здравствуйте! Благодарим за отклик! Да, вакансия актуальна. Место жительства сотрудника не имеет значения - работа полностью удаленная. Ждем ваше резюме в почту hr@tile.expert

17 январь 2019

виктор

заполнил анкету , но не получил ответ.

25 февраль 2019

Нагорная Виктория ,

Спасибо, Виктор, за Вашу анкету. Мы внимательно рассматриваем каждую заявку, однако, в связи с большой загрузкой, успеваем давать обратную связь и приглашать на дальнейший этап только заинтересовавших нас кандидатов с ожидаемым нами уровнем качества ответов на кейсы. Надеемся на Ваше понимание и желаем успехов!

25 февраль 2019

Елена

Доскональный польский язык. 25 лет работы и проживания в Польше. Менеджер в большой компании .

18 май 2019

Нагорная Виктория ,

Доброе утро, Елена! Заполните, пожалуйста, анкету на нашем сайте - мы оцениваем в первую очередь по результатам кейсов. Спасибо заранее и желаем успехов!

20 май 2019

Diana

Заполнила анкету=)

28 июнь 2019

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Диана! Благодарим за интерес к нашей компании. Получили и рассмотрели Вашу анкету, предоставили Вам обратную связь на Ваш электронный адрес.

28 июнь 2019

Tomasz Prichod

Так же заполнил анкету жду ответа

11 июль 2019

Нагорная Виктория ,

Спасибо за интерес к нашей вакансии. Почему-то анкета не была заполнена, только блок с кейсами. По результату оценки кейсов ответ направлен Вам на почту. Хорошего дня!

11 июль 2019

Krzysztof

Доброе утро, это работа на полный рабочий день? Можно ли работать неполный рабочий день? Могу ли я работать удаленно и жить в Польше? Jestem Polakiem, skończyłem filologię rosyjską. Mieszkam w Katowicach. Jeśli nie ma konieczności wyjazdu do Rosji ,to chętnie bym się podjął pracy dodatkowej. Pozdrawiam. Krzysztof.

31 июль 2019

Нагорная Виктория ,

Добрый вечер, Кшиштоф! Данная вакансия предполагает работу на полный рабочий день с возможностью работать удаленно и жить в Польше. Работать неполный рабочий день нельзя, к сожалению. Мы клиентам стараемся максимум внимания уделять. Спасибо за понимание! Удачи и успехов!

31 июль 2019

Отправить