Специалист поддержки со знанием шведского языка

€1500

О нас:
Мы онлайн магазин отделочных материалов из натурального камня, керамики и керамогранита. Продаем с доставкой до дверей покупателям из всех стран Европы. Наши клиенты говорят на 13 языках. Для повышения качества обслуживания ищем консультанта со знанием шведского языка.

 

О вас:

Если вы свободно говорите на шведском, обладаете гибким и рациональным мышлением, уравновешены и дружелюбны, самостоятельны и дисциплинированы, имеете опыт работы с клиентами и мечтаете об удаленной работе, то дайте нам знать.

 

Что нужно от вас:

  • знание шведского языка не ниже С1
  • опыт работы с клиентами от 1 года
  • проактивность для предотвращения возможного недовольства клиента
  • желание помочь клиенту решить его вопрос наилучшим образом для всех
  • способность нести ответственность за доверенную Вам часть бизнеса
  • компьютер с гарнитурой и скоростной интернет
  • знание дополнительного иностранного языка, как и опыт работы с плиткой будут плюсом

 

Что даем мы:

  • удаленный режим с графиком понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 по Стокгольму
  • стабильную зарплату с окладом 1500 евро + бонусы
  • обучение специфике работы в компании (даем материалы, отвечаем на вопросы)
  • дружелюбный коллектив
  • корпоративы и выездные туры в Италию
  • оплачиваемый отпуск
  • возможность продвижения в компании на любую заинтересовавшую должность

Немного подробнее о работе:

Основная работа сводится к общению с клиентом на удобном ему языке и по удобному ему каналу (чат, E-mail, телефон). Включает в себя: консультацию по работе с сайтом, сбор и первичный анализ пожеланий, подбор материала по параметрам, обработку рекламаций на обоюдно выгодных условиях, отслеживание этапов обработки заказов в 1с. Дополнительно требуется помощь в переводе контента сайта. Обмен всей информацией между участниками команды осуществляется в режиме переписки на специализированной, но при этом интуитивно понятной CRM платформе.

 


Если заинтересованы, пожалуйста, заполните анкету.

Мы рассмотрим вашу кандидатуру и предоставим обратную связь в течение 7 дней. В случае положительного решения пригласим на онлайн-собеседование в чате.

Вопросы и ответы
Ольга

Предлагю рассмотреть мою кандидатуру

15 май 2017

Artöm Maksul

Belarus, Vitebsk
Здравствуйте!
Имею достаточно продолжительный опыт работы со шведским, норвежским и английским языками

6 сентябрь 2018

Солодова Светлана ,

Добрый день! Спасибо за интерес к нашей вакансии! Ответила вам в почту

6 сентябрь 2018

Alla Lina Eriksson

Sweden, Gothenburg
Меня зовут Алла Лина Эрикссон, я 30 лет живу в Швеции в Гетеборге. По образованию и роду деятельности я экономист, филолог, переводчик, преподаватель и специалист по межкультурной коммуникации. Английский, шведский , русский, свободно владею.

21 сентябрь 2018

Солодова Светлана ,

Алла, здравствуйте! Благодарим за отклик! Ответила вам в почту

26 сентябрь 2018

test-jobs

test-jobs

27 декабрь 2018

d

27 декабрь 2018

Елизавета

Ukraine
Здравствуйте!
Меня зовут Елизавета. Я учусь на филологическом факультете педагогического университета. Три года я прожила в Швеции, там же окончила школу на шведском языке . Имею опыт работы переводчиком. Свободно владею английским, шведским и русским языками.

5 январь 2019

Солодова Светлана ,

Елизавета, здравствуйте! Спасибо за интерес к нашей компании! Ответила вам в почту

7 январь 2019

Анастасия

Здравствуйте Меня зовут Анастасия Я прожила в Швеции 10 лет, училась в шведской школе и получила шведское образование, а также у меня есть опыт работы именно с шведскими клиентами, я работала в Call центре по Швеции

21 февраль 2019

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Анастасия! Очень приятно будет с Вами познакомиться - для этого ответьте, пожалуйста, на вопросы по кнопке "Заполнить анкету", размещенной прямо под описанием вакансии, и в случае положительной оценки кейсов мы с Вами свяжемся для дальнейшего общения. Желаем успехов!

21 февраль 2019

Анастасия

Здравствуйте! Я заполнила анкету, как вы сказали, но так и не получила абсолютно никакого ответа. Не мог бы кто-нибудь связаться со мной, сказать что не так, что нужно изменить или почему я вам не подхожу? Или просто как-то проконсультировать Просто эта вакансия меня очень сильно заинтересовала и мне бы очень хотелось бы поработать в этой сфере

2 март 2019

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за внимание к данной вакансии. К сожалению, в связи с большой загрузкой успеваем отвечать только заинтересовавшим нас кандидатам (как выше мы Вам сообщали, что свяжемся в случае положительной оценки). Вашу анкету получили, направили Вам письмо, где подробно написано, что не так. В случае возникновения вопросов будем рады предоставить дополнительную информацию и проконсультировать. Всего доброго!

2 март 2019

Михаил

добрый день мне 50 лет , я свободно владею Шведским языком проживал в Швеции более 20 лет , сейчас живу в Москве работаю как предприниматель , имею каждодневный контак со Шведцией как разговорный так и письменный . Михаил 89265376565

9 август 2019

Пальчис Эдуард ,

Здравствуйте, Михаил! Заполните соответствующую анкету на нашем сайте - и мы с удовольствием её рассмотрим.

9 август 2019

Ирина

Здравствуйте,меня зовут Ирина,я заполнила и отправила Вам анкету.

26 август 2019

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Вашу анкету, отправили Вам ответ на почту.

27 август 2019

Иван

Здравствуйте! Это работа удалённая? Я могу, например, работать в своём родном городе?

28 декабрь 2021

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Иван! Верно, это удаленная работа, можете работать в своем родном городе в своем хоум-офисе. Для отклика на вакансию необходимо заполнить анкету по кнопке "Заполнить анкету", размещенной прямо под описанием вакансии, и в случае положительной оценки кейсов мы с Вами свяжемся для дальнейшего общения. Желаем успехов!

28 декабрь 2021

Хамро

Здравствуйте

20 январь 2022

Отправить