Специалист поддержки со знанием немецкого языка

€1000

О нас:
Мы онлайн магазин отделочных материалов из натурального камня, керамики и керамогранита. Продаем с доставкой до дверей покупателям из всех стран Европы. Наши клиенты говорят на 13 языках. Для повышения качества обслуживания ищем консультанта со знанием немецкого языка.

 

О вас:

Если вы свободно говорите на немецком, обладаете гибким и рациональным мышлением, уравновешены и дружелюбны, самостоятельны и дисциплинированы, имеете опыт работы с клиентами и мечтаете об удаленной работе, то дайте нам знать.

 

Что нужно от вас:

  • знание немецкого языка не ниже С1
  • опыт работы с клиентами от 1 года
  • проактивность для предотвращения возможного недовольства клиента
  • желание помочь клиенту решить его вопрос наилучшим образом для всех
  • способность нести ответственность за доверенную Вам часть бизнеса
  • компьютер с гарнитурой и скоростной интернет
  • знание дополнительного иностранного языка, как и опыт работы с плиткой будут плюсом

 

Что даем мы:

  • удаленный режим с графиком понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 по Берлину
  • стабильную зарплату с окладом 1000 евро + бонусы
  • обучение специфике работы в компании (даем материалы, отвечаем на вопросы)
  • дружелюбный коллектив
  • корпоративы и выездные туры в Италию
  • оплачиваемый отпуск
  • возможность продвижения в компании на любую заинтересовавшую должность

Немного подробнее о работе:

Основная работа сводится к общению с клиентом на удобном ему языке и по удобному ему каналу (чат, E-mail, телефон). Включает в себя: консультацию по работе с сайтом, сбор и первичный анализ пожеланий, подбор материала по параметрам, обработку рекламаций на обоюдно выгодных условиях, отслеживание этапов обработки заказов в 1с. Дополнительно требуется помощь в переводе контента сайта. Обмен всей информацией между участниками команды осуществляется в режиме переписки на специализированной, но при этом интуитивно понятной CRM платформе.

Если заинтересованы, пожалуйста, заполните анкету.

Мы рассмотрим вашу кандидатуру и предоставим обратную связь в течение 7 дней. В случае положительного решения пригласим на онлайн-собеседование в чате.

Вопросы и ответы
Александр Панов

Russia, Lyubertsy
Опытный переводчик немецкого языка с техническим образованием (инженер-химик) и стажем работы более 20 лет в области техники, коммерции и переводов юридической документации предлагает Вам сотрудничество в качестве внештатного переводчика...
Я предлагаю услуги в области переводов:
- 1) технической документации (инструкции по эксплуатации, технические описания, патенты, изобретения
- 2) коммерческой документации (контракты, запросы) и
- 3) юридической документации

1 сентябрь 2018

Солодова Светлана ,

Александр, здравствуйте! Благодарим за отклик! Ответила в почту

3 сентябрь 2018

Виктор Завацкий

Russia
Добрый день.

Готов предоставить свои услуги в качестве переводчика.

Любые переводы с русского на немецкий и с немецкого на русский!!!

27 лет прожил в Германии в совершенстве владею русским и немецким.

С уважением,
Виктор Завацкий
Tel. 7 951 787-13-81
E-mail: v.sawatzki.1@web.de
Consultant1@gmx.net

7 сентябрь 2018

Солодова Светлана ,

Виктор, здравствуйте! Ответила вам в почту

Обращаю внимание всех кандидатов: в обязанности входит не только перевод текстов, но и консультация клиентов (как устно, так и письменно)

7 сентябрь 2018

Александр

Добрый день! Готов на долгосрочное сотрудничество в Вашей фирме! Имею опыт работы в Программе 1С:Предприятие (принимаю заявки и оформляю заказ наряды), консультирую клиентов . Владею немецким языком в совершенстве (уровень С2), готов переводить тексты как с русского на немецкий так и с немецкого на русский. Заранее благодарен за Ваш ответ, надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением Александр.

16 октябрь 2018

Геннадий

День добрый.Имею опыт работы по продажам и консультациям немецко-язычных клиентов письменно и устно.Свободное владение немецким и польским языками.Готов рассмотреть предложение о сотрудничестве.

16 октябрь 2018

Геннадий

День добрый, всю свою сознательную жизнь после института работал с немецким языком и немецко-говорящими.Мне нравится данная работа , хочу "попретендовать." С уважением Топчий ГЕннадий

16 октябрь 2018

Регина Карле

Носитель немецкого и русского языков с высшим образованием. Окончила мех-мат МГУ (2002) и университет Людвига-Максимилиана (Мюнхен) (2003), кандидат технических наук (акустика) (2014).

7 ноябрь 2018

Елена

Russia
Здравствуйте, прекрасно владею письменным и устным немецким языком. Преподаю технический немецкий и технический перевод. Регулярная занятость в практике перевода: техническая документация, юридические тексты, медицинская документация и тексты, реклама, копирайтинг. Предлагаю свою кандидатуру на долгосрочное сотрудничество.

25 декабрь 2018

Солодова Светлана ,

Регина, Елена, здравствуйте! Спасибо за интерес к нашей компании! Ответила вам в почту

26 декабрь 2018

Александр

Russia, St Petersburg
Здравствуйте. Проживал в Германии 18 лет. Высшее экономическое образование получено в Германии. Опыт работы на зарубежном предприятии на управленческой должности. Опыт работы с клиентами, как письменно, так и устно. Опыт активной работы - 8 лет. Владею русским и немецким одинаково хорошо.

26 декабрь 2018

Солодова Светлана ,

Александр, здравствуйте! Благодарим за отклик!Отправила письмо на указанную почту

26 декабрь 2018

Новиньков Виктор Альфредович

Russia, Dmitrov
Здравствуйте, Светлана. Меня заинтересовала Ваша вакансия. Правда, я имею преимущественно профессиональный опыт юридического перевода. Буду рад, если смогу быть полезен. С уважением, Виктор Новиньков.

9 январь 2019

Пеньков Вячеслав ,

Добрый день! Отправьте пожалуйста ваше резюме на hr@tile.expert

9 январь 2019

Солодова Светлана ,

Виктор, здравствуйте! Спасибо за отклик! Ответила вам в почту

9 январь 2019

Регина Карле

Носитель немецкого и русского языков с высшим образованием. Окончила мех-мат МГУ (2002) и университет Людвига-Максимилиана (Мюнхен) (2003), кандидат технических наук (акустика) (2014).

29 октябрь 2018

Максим Данилейко

Здравствуйте! Рассматриваете ли вы на вакансию кандидатуру иностранного гражданина (Германия), проживающего в Москве?

6 сентябрь 2019

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Максим! Мы рассматриваем кандидатов с любыми гражданствами из любой точки мира, так как ищем лучших, а не ближайших.

6 сентябрь 2019

Александр Зайцев

Добрый день! Я из Германии брыть...последние 6 мес работал в Германии (Франкфурт) в отделе закупок. Из-за "пандемии" и по семейным обстоятельствам пришлось уволиться. Думаю я Вам пригожусь в отделе общения с клиентами. Заранее спасибо.

16 декабрь 2020

Нагорная Виктория ,

Здравствуйте, Александр! Спасибо за интерес к данной вакансии. Получили от Вас анкету, ответ отправили на email. Желаем успехов!

16 декабрь 2020

Отправить